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- 이슈와 생각

SNS 정보의 홍수..'소셜큐레이션'을 아시나요?_ 아리랑TV 인터뷰 2014년 짬봉닷컴---- 얼마전 와 인터뷰를 했습니다. 전직 워싱턴타임즈와 포브스 기자인 앤드류살몬(Andrew Salmon)씨가 진행하는 Bizline이라는 프로그램이었는데요. 인터뷰 주제는 '소셜큐레이션(Social Curation)'이었습니다. :) 대략, '디지털, 온라인시대에 접어들어 방대해진 정보의 홍수 속에 빅데이터 관리의 개념이 등장하고 여기서 더 발전해 이 소셜큐레이션의 조명받고 있다. 국내에서 어떤 서비스들이 뜨고 있고, PR회사나 기업들은 어떻게 활용하고 있으며, 향후 전망은 어떠하고 풀어야할 과제는 이러저러하다...'를 30분 조금 넘게 떠들었는데.. 아래와 같은 결과를 얻었습니다. 소셜큐레이션 중 주로 개념과 해결해야할 과제..특히, 저작권에 대한 내용이 부각되었네요. 부끄럽지만.. 더보기
페이스북 '여대생의 정석' 기밍아웃 사태와 비영리 표방 페이지의 현주소 짬봉닷컴에서 이사--- 얼마전 짬봉닷컴을 통해 '피키캐스트', '세웃동' 페이스북 사태와 대한민국 저작권은 개나줘버려 를 포스팅했는데요. 비영리를 표방한 페이스북 페이지와 저작권 문제에 생각보다 더 많은 사람들이 '개탄'하고 계셨거나.. 잘 모르고 계셨다는 것을 느낄 수 있었습니다. 해당 포스트에 대한 소개를 제 페이스북에 올렸는데요. 재미있는 제보를 받을 수 있었습니다. 바로 '여대생의 정석'의 기밍아웃(기업임을 드러냄. cf. 커밍아웃)에 대한 내용이었습니다. 페이스북 페이지 '여대생의 정석'이란 곳에서 꽤 재미있는 일이 벌어지고 있거나, 이미 벌어진 듯 합니다. 물론, 많은 페이지들이 저작권 따위 안중에 없는 운영을 하고 있지만.. 그에 따른 '사단'이, 소비주체 혹은 생산주체(저작권자?)에 의해 .. 더보기
'피키캐스트', '세웃동' 페이스북 사태와 대한민국 저작권은 개나줘버려 짬봉닷컴에서 이사--- 다소 자극적 제목으로 시작해보는 저작권 이야기입니다. 추석을 전후해, 아실만한 분은 다 아시는 100만 동영상 페이스북 페이지, '피키캐스트'가 접속이 되지 않았습니다. 이후 페이스북에 의한 일방적 '페이지 삭제'가 그 이유였던 것으로 밝혀졌구요. 페이스북 유저들의 설왕설래도 많았습니다만.. 피키캐스트 측은 를 만들어 다시 재기를 노리고 있습니다. 벌써 이글을 쓰는 시점에서 17만 정도의 팬을 확보했네요. 여기까지는 그냥 fact구요. 문제는 이 사태를 바라보는 시각에 있습니다. 얼마전 다음과 같은 기사를 읽었습니다.(100만명 보유 페이지가 하루아침에 삭제, 페이스북과의 상생의 길은 어떻게 열릴까?) 페이스북 상에서 꽤 이슈가 된 글입니다만.. 좀 기가 찼습니다.. 문제의 본질을.. 더보기
스티브잡스,빌게이츠,베트맨..'역사 속 인물의 최강 랩배틀'의 마케팅 활용법 짬봉닷컴에서 이사--- 얼마전, 힙합 디스 열풍이 거셌죠? 그때부터 올릴려고 했는데.. 이미 한물갔...;; 암튼 '쇼미더머니 시즌2'가 인기리에 방영되면서 메이저 씬에도 불어온 힙합의 열기에 쁠러스 디스전이 더해져 한마디로 힙합으로 뜨거웠던 8월입니다. 개인적으로 힙합 문화를 맛베기나마 일반 대중들에게도 보여줬다는데 의의가 있다..고 생각합니다. 뭐.. 사실 이 바닥에 이런 식의 어그로는 흔하게 있었으니까요.(다이나믹 듀오급의 거물이 참여한 것은 드물지만..) 한가지 찝어볼 점은, 이번 디스전에서는 트위터, 페이스북, 블로그, 유튜브, 사운드클라우드 등 소셜미디어를 통한 '사전 공지-음원공개-일반/뮤지션의 피드백-다시 공지' 등 일련의 과정이 이뤄졌고, 이를 통해 일반에 적극적으로 파급이 될 수 있었다.. 더보기
써니힐, 크레용팝으로 보는 '팟캐스트, 소셜미디어, 커뮤니티 마케팅 사례' 짬봉닷컴에서 이사---- 얼마전, '팟캐스트 왜 인기인가?' 부터 딴지라디오 등 추천 팟캐스트까지! 에서도 밝혔듯이, 전 팟캐스트를 애용합니다. 그와 함께, 디씨인사이드, MLB Park, 자게이, 오늘의유머 같은 커뮤니티 사이트들도 자주 방문합니다. 스마트폰이 발달하면서 집단지성에 의해 간추려진 결과물을 폰으로 훑어보는 것은, 그것 자체로도 '유희'이지만 현시점의 주요 이슈들을 손쉽게 파악하기도 매우 유용한 듯 합니다. 소셜미디어가 발달하면서, 이런 커뮤니티들이 나름의 방법으로 현재 온라인 생태계에 훌륭히 적응해나가는 점도 흥미로운 지점일테구요. 아래는 동아일보에서 만든 인포그래픽인데.. 커뮤니티 사이트들을 이해하기에 좋네요. 참고해보시구요. 오늘은 얼마전 소개해드린 자영업자, 개인 창업자를 위한 소셜.. 더보기
'먹튀' 기업 마케팅 담당자 분들께 드리고 싶은 이야기 2013년 4월 짬봉닷컴 ------- 마케팅, 커뮤니케이션 분야에 업을 두신 분이라면, 흔치 않게 겪는 경험이 있습니다. 이른바 ‘먹튀’라는 건데요. 맞습니다. ‘먹고 튄다’의 준말입니다.뭘 먹고 튀냐고요? 기업, 단체 등은 어떤 분야나 그렇겠지만, 스스로 마케팅이나 PR, 광고 등을 집행하기 쉽지 않습니다. 굳이 자신들이 모든 것을 해야할 필요도 없구요. 효율성의 측면이겠죠. 그렇기에 많은 컨설팅회사나 대행사들이 이 일을 대신해주게 되는데요. 이런 업무를 대신할 ‘제안’ 작업을 에뉴얼이나 분기별, 혹은 프로젝트 별로 진행합니다. 쉽게 말해, ‘우리가 이렇게 이렇게 할테니 우리에게 맡겨달라’ 라는 것을 문서, 영상, 이미지 등이 담긴 제안서와 이를 설명하는 프리젠테이션으로 판매하는 영업 행위라고 할 수.. 더보기
부산경찰 페이스북 운영중단과 사과문에 즈음하여.. 2017년 짬봉닷컴--- 페이드 미디어화된 소셜 생태계에서 사실상 한국민속촌과 함께 '소셜 미디어' 본연의 마지막 '케이스'로 불러줘야 할 '부산경찰 페이스북'.최근 2주간의 계정 운영 중단은 과거 '학교 전담 경찰관 사태'를 포함해 처음이 아니다. 명암이 짙은 만큼 설왕설래 목소리도 적지 않고. 다만 일련의 과정을 두고, 동종 업계 담당자로서 나는 그 어떤 비난이나 주제넘은 훈수도 가능해 보이지 않는다. 기업/기관에 있어 '마케팅 커뮤니케이션'은 말하자면, 창과 방패의 역할을 수행한다. 이때 소셜 미디어는 유일의 양방향 owned media로 두가지 역할에 특화된다. 그러나 현실은, 지금도 대다수의 기업/기관이 방패보다 '창'의 역할에만 몰두하는 것으로 대변된다. 이에 대한 현업의 고민을 얘기하기는 지.. 더보기
'자유한국당 5행시 이벤트'와 'BBQ치킨 사과문'은 실패한 커뮤니케이션일까? 2017년 짬봉닷컴--- 최근 짬봉닷컴이 커뮤니케이션, 이슈관리 측면에서 관심있게 지켜본 2가지 장면. 자유한국당 5행시 이벤트와 BBQ치킨의 사과문이 그것이다. 전자는 자유한국당 대표 선출을 위한 2차 전당대회 홍보의 일환으로 진행된 페이스북 이벤트. 후자는 '2만원대 치킨 시대'를 열겠다고 공표했던 BBQ치킨이 이를 철회하는 사과문과 관련된다. 이들 이슈 모두 6월 19일에 방점을 찍었고, 그 후로 1달여의 시간이 흘렀다. 자유한국당 5행시 이벤트와 BBQ치킨의 사과문은 실패한 커뮤니케이션으로 남았을까? 이를 온전히 평가하기 위해서는, 무엇보다 이 커뮤니케이션의 '목적'을 고려해야 한다. 자유한국당 5행시 이벤트이슈 정리지난 6월 19일 자유한국당은 공식 페이스북을 통해 이벤트 콘텐츠를 게시한다. '.. 더보기